Klientų problemos

Ar jums yra tekę nenoromis išklausyti nepažįstamojo gyvenimo istorijos? O gal jūs pats mielai dalijatės savo istorijomis su kirpėju ar barmenu? Du aptarnavimo sferos darbuotojai mielai sutiko pasidalinti savo įdomiausiomis patirtimis su klientais, o psichologas Oskaras Brežinskas išdėstė, kokią psichologinę įtaką tokie pasakojimai gali turėti tiek pačiam pasakojančiam asmeniui, tiek klausytojui.